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本書はマネジメントに特化した本です。主に歯科開業医向け、あるいは開業を志す勤務医向けに執筆しておりますが、現在、起業準備中の方や中小企業の経営者の方、特に店舗系のサービス業に従事している方、部下をマネジメントする立場にある方にとっては、女性に対するコミュニケーション術や組織つくり、スタッフ教育の具体的ノウハウを交えてお話させて頂いており、お役に立てる内容となっております。一般読者の方は、院長=経営者、スタッフ=社員、医院=会社と変換して、お読み頂ければと思います。「言ったことを、何でやってくれないんだろう……」「ウチの医院は大変なのに、この危機感や焦りがなぜ伝わらないんだろう……」「うるさく言えばやる気を無くすが、放っておけば基準が下がる」という焦燥感とともに診療に追われる毎日。やがて「院長の気持ちは、院長にしか分からないから仕方が無い」と割り切ってみるものの変わらない現実。組織力が上がれば、このような悩みや院長依存度を大幅に減らすことができます。「スタッフ教育」という言葉をよくお聞きになるでしょうが、「医院の組織化」というアプローチはあまりお聞きになっ・・・
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