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本文をしっかり読んでご購入ください。今年の1月に、こちらのサイトで購入しました。1ヵ月前に床に水がまたっていたので故障したのかと思い、発売元に問い合わせをしました。すると以下のような回答が返ってきました。お問合せいただきありがとうございます。Ａ＆Ｒ株式会社でございます。お問合せいただきました【AR-BD40-NW】についてのご連絡でございます。冷凍機能が正常に動いている状態で、水漏れがあるとの事でございましたら、以下のような状態の時に、水漏れや結露が起こりやすくなる場合がございますので、大変お手数ではございますが、一度、下記内容をご確認をお願い出来ますでしょうか。本製品は、夏季や雨季など、部屋の湿度や冷蔵庫周囲の温度が高い時は、当該箇所に結露となって水が発生し、床面に水が溜まってしまう事がございます。ご利用の環境につきまして、室温・温度は適正でございますでしょうか。設置場所の温度を30℃以下、低湿度に保っていただき、周囲10cm以上あけて風通しがよくなるように設定していただけますと改善される可能性もございます。詳細につきましては取扱説明書をご覧いただけますと幸いでございます。また、庫内温度が高く、冷凍状態が低下していると、庫内で食品が溶け出し、水があふれる場合がございます。その場合は、温度調整を最大にしていただき、しばらく様子を見て頂きたく存じます。なお、温度調整を最大にされた場合、ご使用は24時間以内としていただきたく存じます。一定の時間が経過した後、最大からダイヤルを中程度へ変更をお願い致します。温度調整時は、多少水が床に落ちてしまうことがございます。予めご了承をお願いいたします。製品の特性上、元々結露した水が床面に落ちやすい仕組みになっておりますため、必要に応じて本体を底上げしていただき、床面をシートなどで保護いただければと存じます。※商品ページにてお取扱説明書がご覧いただけます。【https://www.a-and-r.co.jp/products/freezer/01.html】上記のことからお問い合わせいただきました症状につきましては、仕様および設置環境起因のものと存じますが、万が一、上記対策をお試しいただきましても改善しない場合は故障の可能性もございます。とあり、主人が発泡スチロールの板を冷凍庫の底に圧着させ、心配なので厚手のビニールを敷き、心配なのでタオルも敷いておきました。今のところ水漏れはありません。霜がたくさん付かないように気をつけています。冷凍の力も低下していません。今回、大型冷蔵庫を購入するにあたり、必要なくなってしまいました。宜しくお願いします。付属の取説はありますが、霜取りのへらが見あたらなくなってしまいました。じょうきで軽く削っていました。