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佐々木 眞一 (監修), トヨタ自動車株式会社 業務品質改善部 (編集) ダイヤモンド社 帯付き 2016/12/21 第2刷発行 中古品です。
内容紹介
これがダンドリ重視の「トヨタの仕事術」。仕事の流れの8つのポイントに沿って、使える具体的なノウハウを合計48紹介。使えるノウハウを使うだけで、仕事をミスなく、スムーズに進められるようにカイゼンできる。マンガと図解で、楽しみながら読める!
トヨタでホワイトカラーの業務の質の向上を推進するメンバーが、トヨタグループ内外の仕事のレベルアップのために編集した本です。トヨタの社員が実際に教わる48もの具体的な仕事のノウハウを初公開する「トヨタの仕事術」です。
トヨタの仕事術は、仕事の一連の流れの中で、特にダンドリを重視する仕事術です。どのようにダンドリを重視するかと言えば、「自工程完結」というトヨタ独自の考え方がそのその中心となっていて、そこに問題解決やPDCAといったフレームワークも交えながら仕事を進めていきます。
本書では、自工程完結の8つのポイント(仕事の流れになっています)に沿って、各ポイントで使える具体的なノウハウを合計48紹介しています。読者は自分の仕事にあてはめて、使えるノウハウを使うだけで、仕事をミスなく、スムーズに進められるようにカイゼンしていけます。
〇目標は「QCD」などの視点で考える
〇前回からの変化点を考え、変化に対応する手順を考える
〇自分が行動できるレベルまで手順を分解する
〇前回までに設定されていた判断基準を確認する
〇「情報」「道具」「能力」「注意点・理由」の観点で考える
〇不安があったら「まあいいか」で仕事を進めず、止める
〇最終アウトプットの評価を後工程に聞く
〇活用する人の業務理解度や使い方を考えて明文化する・・・・・・
ノウハウには、トヨタらしい非常に細かなものが並びますが、本書は、マンガと図解を豊富に使って、楽しみながら読める内容になっています。
文/上阪徹 作画/田渕正敏 原作/青木健生
内容(「BOOK」データベースより)
仕事がミスなくサクサク進む!自工程完結の48のノウハウを初公開!マンガと図解で今日からできるダンドリ重視のトヨタの仕事術。
目次
イントロダクション
――トヨタの仕事術にはじめて出会う人のために
パート1 トヨタの仕事術8つのポイント
1 仕事の目的・目標(到達レベル)を明確にする
2 仕事の最終的なアウトプットを明確にする
3 仕事の手順を明確にする
4 要所・要所で「これでよし」と判断できる基準を明確にする
5 各手順で必要なものを明確にする
6 要所・要所で「これでよし! 」と自信を持って仕事を進める
7 仕事の結果と進め方を振り返る
8 仕事で得られた知見を伝承する
パート2 トヨタの仕事術で、こんなに変わる
1 上司や先輩が上手な業務指示をできるようになる
2 ムダな仕事をやめる、減らす、変えることができる
3 同じ失敗を二度と繰り返さない
パート3 トヨタの仕事術のメリット
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書き込みや線引き等を事前にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。中古品であるということをご理解の上、ご入札ください。
入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額+送料=お支払い金額となります。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。(振込み手数料、かんたん決済手数料はお客様ご負担となります。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。手渡し不可。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。
※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。宜しくお願い致します。(入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。)
(領収書発行可能です。領収書が必要の際にはご入金前にお申し付け下さい。)
原則として、同日落札分に限り、複数落札していただいた方はサイズ・重さを計算後、送料をお知らせします。
同日落札分に限り、同梱対応しますが、まとめて取引のシステムは利用しません。取引メッセージで案内し、個別にお手続きいただきます。
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かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, 番地、アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。
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【評価について】 当方の評価欄から後日一括にてお入れしております。
・評価ご希望の方→評価を入れてください。後日こちらからもお入れ致します。
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②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥300(※2019年10月1日からの ゆうメールの送料は\310です。)、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510(※2019年10月1日からの レターパックプラスの送料は\520です。)、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥850
東北、中国、 四国 ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
※2019年10月1日からの ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の送料は以下のとおりです。
愛知県内 ¥810
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥870
東北、中国、 四国 ¥970
九州 ¥1100
北海道 ¥1430
沖縄 ¥1350
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